autor: admin | Kvě 24, 2025 | Články
JAK REKLAMOVAT? KROK ZA KROKEM PRO ROK 2025 Občas se stane, že jako zákazník obdržíte vadné zboží. V takovém případě máte ze zákona právo na reklamaci. Pokud vás zajímají podrobnosti o reklamaci, konkrétních nárocích a dalších souvisejících informacích, doporučujeme...
autor: admin | Kvě 19, 2025 | Články
Odstoupení od smlouvy je právní jednání, v jehož důsledku se zrušuje celý závazek od počátku. Znamená to, že musí dojít k navrácení vzájemných plnění. Pokud jste tedy například zaplatili za zboží a v souladu se zákonem odstupujete od smlouvy, musí vám prodejce vrátit...
autor: admin | Kvě 19, 2025 | Články
ÚVOD V praxi není výjimečné, že lidé uzavírají smlouvy obsahující tzv. zneužívající ujednání. Ačkoliv vždy doporučujeme každou smlouvu před podpisem pečlivě pročíst, chápeme, že v reálném životě tomu tak není vždy. Zákon na tuto situaci pamatuje a spotřebitele chrání....
autor: admin | Kvě 18, 2025 | Články
Spotřebitel je v mnoha případech chráněn zákonem jako slabší strana. Tato ochrana spočívá například ve zvýhodněné pozici při reklamaci zboží, v možnosti odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a v dalších zvýhodněních, která mají vyrovnat „nerovnost sil“ mezi...
autor: admin | Kvě 9, 2025 | Články
Nakupování přes internet je dnes běžnou součástí života a většina lidí v České republice již někdy zboží skrze internet nakoupila. Bohužel, s rostoucím počtem e-shopů přibývá i případů, kdy obchod po provedení objednávky přestane komunikovat – zboží nedorazí, na...
